仲宗根
-
サンリラクゼーションに入社したきっかけを教えてください。
-
祖父が整体をしてしたのがきっかけで以前から興味があり、友人も未経験から始めたという話を聞いていたので挑戦してみようと思いました。
また、研修期間をしっかりと設けているという点でサンリラクゼーションを選びました。
-
未経験スタートということですが、最初はどんな気持ちで仕事に臨んでいましたか？
-
技術や知識もなく、コミュニケーションも苦手なので始めは不安もたくさんありましたが、研修を丁寧にしてくださり、トレーナーの方だけでなく、上司や先輩方もどんな事でもわかりやすく丁寧に教えてくださるので不安よりも新しいことを覚える楽しさの方が勝るようになりました。
今でも接遇や技術、わからない事や悩んでいることなど何でも相談しています。
-
入社から比較的短期間で、上位プレーヤーになられた要因は何だと思いますか？
-
技術や知識面だけでなくコミュニケーションなどわからないことや改善したい点など、尋ねるとどのスタッフも丁寧に教えてくださるのでとにかく聞いて実践をして自分なりに考えて改善して次に活かすというのが成績アップにつながったと思います。
-
技術面・接遇面の両方で高い評価を受けていますが、ご自身で意識していることはありますか？
-
技術に関しては苦手な手技を重点的に練習したり、それぞれのお客様に合った施術ができる様に先輩方に相談して少しずつ技術の幅を広げていきました。
接遇面では私はコミュニケーションが苦手なので、いつも笑顔で心地よいと思って頂けるような接客を心掛けています。
-
入社時は週4勤務からスタートし、今は週3勤務でも安定した実績を出されていると伺いました。働き方の変化について教えてください。
-
引越して居住地が遠くなってしまったので日数を減らしてプライベートとのバランスを取れる様にして頂きました。極力こちらの要望に応じてくださるのでどんな環境の方でも働きやすいかと思います。
プライベートも大事にできるので心の余裕がうまれて、より仕事に集中して取り組めていると思います。
-
サンリラクゼーションの職場環境で、成長できたと感じる点はありますか？
-
予約率や売上げなど数値化して成績が出て明確に目標を立てられるので向上心が生まれるのと、もっと上を目指すにはどうしたら良いかなど試行錯誤する様になり、苦手なこともどうやったらカバー出来るか考えたり課題を乗り越える力が身についたと思います。
また、今までの職場では人間関係に悩むことも多かったですが、今の職場は和気あいあいとしていて良好な関係が築けていているので、アドバイスも聞きやすい雰囲気で未経験の私でも成績を上げることができ、続けることが出来たと思います。
-
今後の目標や挑戦してみたいことがあれば教えてください。
-
知識や技術を磨いてより幅広く様々なお悩みを持つお客様のご要望にお応えできる様になっていくことと、それにより成績アップに繋げて、最終的に目指すところは最上位の階級で、それに見合った人材になるよう成長し続けることが目標です。
-
サンリラクゼーションは、どんな方に向いている職場だと思いますか？
-
未経験だと自分ではマイナスに捉えてしまいがちですが、何でも聞きやすいという利点もあります。
特にこの会社では繰り返し丁寧に教えてくださいますし、どのスタッフに相談しても知識や技術を理解出来るまで分かりやすく教えてくださったり的確なアドバイスもしてくださいます。
むしろ何にもとらわれないので色んなスタッフの最善策(知識や技術)を自分の強みに出来ると言っても過言ではありません(笑)
ですので、未経験者・経験者は関係なく、挑戦してみたいという気持ちと素直に聞き入れることが出来る方であれば向いているかと思います！
-
最後に、応募を考えている方に一言メッセージをお願いします。
-
私は未経験で不器用ということとコミュニケーションが苦手という点で応募を迷っていた時期もありましたが今では応募してよかったと思っています。
どんな仕事でも苦手なことが1つや2つは出てくると思うので、向いているかで悩んでいるのであればぜひ挑戦してみて欲しいと思います。
苦手を克服しなくても自分なりのやり方でカバーできる方法を探してこなしていければどんな仕事をするのにも役立つ成長ができると思います。
